ДОГОВІР ОФЕРТИ НА НАДАННЯ ПОСЛУГ
на купівлю квитків / абонементів на культурно-освітні та екскурсійно-пізнавальні заходи та тури / публічна оферта ФОП Макацарія В.Ш.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Справжня угода (Оферта) регламентує умови і порядок продажу квитків і зобов'язання, що виникають у зв'язку з цим у Art Business Academy / ФОП Макацарія В.Ш. і Покупця / учасника культурно-освітнього заходу.
1.2. Продаж Квитків Покупцеві проводиться виключно на умовах цієї угоди і лише в разі її повного і беззастережного прийняття / акцепту. Використання Покупцем (учасником) послуг Постачальника - Art Business Academy / ФОП Макацарія В.Ш. на запропонованих в цій Угоді / Оферті умовах свідчить про укладення між ними договору.
1.3. Art Business Academy / ФОП Макацарія В.Ш. вправі в будь-який час вносити зміни в цю угоду, але в будь-якому випадку такі зміни публікуються і доводяться до загального відома за допомогою опублікування на інтернет-сайтах Art Business Academy / ФОП Макацарія В.Ш. за електронною адресою в мережі Інтернет: artup.info, masterofinnovation.com і valerianmakatsaria.com
Використання послуг Art Business Academy / ФОП Макацарія В.Ш. після внесення змін до тексту цієї угоди означає прийняття Покупцем / Учасником угоди з урахуванням внесених змін.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Предметом цієї Оферти є надання Покупцеві Квитків на Заходи, в порядку та на умовах, передбачених цією угодою (далі по тексту - Послуги).
2.2. Відповідальним за якість наданих Послуг перед Покупцем / учасником є Art Business Academy / ФОП Макацарія В.Ш. (Далі по тексту - постачальник послуг)
2.3. Відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р, Покупець визнає і погоджується з наданням Постачальнику послуг (ФОП Макацарія / Art Business Academy) своїх персональних даних, а так само персональних даних третіх осіб, зазначених Покупцем / учасником, які отримані Постачальником послуг в процесі оформлення квитка (Замовлення), а саме: прізвище, ім'я, стать, контактний номер телефону, місто, адреса доставки (в разі надання послуг з доставки квитків) та адресу електронної пошти. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до законодавства України. Покупець дає Постачальнику послуг право на обробку його персональних даних у зв'язку з наданням Покупцеві Послуг, обумовлених справжньою офертою / Угодою, в тому числі з метою отримання Покупцем рекламних повідомленнях про Заходи, квитки на які реалізуються Постачальником послуг. У зв'язку з тим, що обробка персональних даних Покупця здійснюється в зв'язку з виконанням договору, укладеного на умовах цієї Угоди / Оферти, згода Покупця на обробку його персональних даних не потрібно. Термін використання наданих персональних даних - безстроковий.
2.4. Постачальник послуг має право опубліковувати в інтернеті списки учасників занять, турів, творчих зустрічей на вище зазначених ресурсах artup.info або masterofinnovation.com, а так само в цільових групах, заходах або на сторінці соціальних мереж. Покупець послуг має право не вказувати своє справжнє ім'я і фамілію, якщо він не бажає щоб про його участь в тому чи іншому івенті було публічно оприлюднено.
3. АКЦЕПТ ДОГОВОРУ
3.1. До здійснення купівлі (прийняття даної угоди - акцепту) Оферти Покупець повинен бути впевнений, що всі умови цієї Оферти / Угоди йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.
3.2. Акцепт цієї Оферти Покупцем здійснюється так само у разі придбання квитка за допомогою мережі Інтернет шляхом послідовного здійснення всіх наступних дій: вибір Заходу, категорії квитка, оформлення Замовлення, оплата Замовлення в повному обсязі.
3.3. Вчинення будь-яких дій, зазначених у пункті 4.3. цієї Оферти, означає добровільне, повне і беззастережне прийняття Покупцем всіх умов оферти без будь-яких вилучень і (або) обмежень і рівнозначне висновку письмового договору (п.2 ст. 642 Цивільного Кодексу України).
4. ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ПЛАТЕЖІВ
4.1. Покупець має право здійснити оплату Квитків будь-яким із способів, запропонованих, інформація про яких знаходиться на інтернет-сайтах Постачальника послуг: artup.info, masterofinnovation.com і valerianmakatsaria.com
4.2. Платіж визнається здійсненим Покупцем в момент надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Постачальника послуг. 5.3. У разі здійснення платежу за допомогою банківської карти Покупець зобов'язаний використовувати банківську карту, оформлену на ім'я Покупця. Одночасно з цим Постачальник послуг має право вимагати надання Покупцем оригіналів документів, що засвідчують особу Покупця. Платіж не зараховується, а Замовлення анулюється у разі порушення Покупцем умов платежу, встановлених законодавством України.
4.3. При дотриманні всіх умов цієї Оферти і після оплати Послуга вважається проданою і у Покупця виникає право відвідати Захід на зазначені у квитку / абонементі умовах.
5. ДОСТАВКА КВИТКІВ
5.1. Передача квитків Покупцеві здійснюється на електронну пошту покупця. Постачальником послуг відправляється лист, у вкладенні якого знаходиться бланк електронного квитка з унікальним номером. Зазначений Квиток / Абонемент дає право Покупцю на відвідування обраного заходу і пред'являється на вході як в роздрукованому вигляді, так і на електронних носіях (ноутбук, планшет, смартфон).
6. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ
6.1. Повернення повної проведеної оплати за Квиток / Абонемент Покупцеві здійснюється Постачальником послуг в разі скасування Заходи.
6.2. У разі перенесення Заходу за часом або за місцем проведення, повернення здійсненої оплати виконується на першу вимогу Покупця як усного, так і письмового.
6.3. Повернення здійсненої оплати за Квиток / Абонемент Покупцеві виконується в разі, якщо Покупець / учасник висловив своє невдоволення якістю отриманої від Постачальника послуг Послуги в письмовій формі.
6.4. Обов'язковою умовою повернення сплаченої суми за Квиток / Абонемент є відправка листа по електронній пошті з електронної скриньки Покупця / учасника, який був ним вказаний при реєстрації покупки на електронну скриньку Постачальника послуг artsmartup@gmail.com.
6.5. Обов'язковою умовою повернення сплаченої суми за Квиток / Абонемент є термін відправки письмового повідомлення про незадовільну якість і повернення здійсненої оплати за Квиток / Абонемент Покупцеві. Термін відправлення листа не повинен перевищувати календарного тижня з дня завершення надання Послуг.
6.6. Повернення суми здійсненої оплати, проводитися в повному обсязі, без урахування витрат, які несе Постачальник послуг на податки, банківські перекази та інші посередницькі послуги фінансових операторів.
6.7. Повернення суми здійсненої оплати, проводитися тим же способом, яким вони були зараховані на рахунок. Виключно банківським переказом з рахунку Постачальника послуг на рахунок Покупця / учасника.
6.8. Покупець підтверджує і погоджується з тим, що порядок і підстави повернення сплаченої ним суми за Квиток до нього доведені в повному обсязі, йому відомі і зрозумілі.
7. Покупець / УЧАСНИК МАЄ ПРАВО:
7.1. Отримувати інформацію про правила продажу квитків, наявних категоріях Квитків та іншої інформації щодо Заходів, якою володіє Постачальник послуг з використанням Інтернету, дзвінка Постачальника послуг та іншими способами, зазначеними на інтернет-сайтах Агента: artup.info, masterofinnovation.com і valerianmakatsaria.com
7.2. Вибирати спосіб оплати квитка із запропонованих Постачальником послуг на інтернет-сайтах Агента: artup.info, masterofinnovation.com і valerianmakatsaria.com. При цьому Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитися з правилами користування тим чи іншим способом платежу.
7.3. Направляти відгуки про роботу Постачальника послуг по контактам Постачальника послуг.
8. ПОКУПЕЦЬ ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:
8.1. Детально ознайомитися з усіма правилами цієї Оферти / Угоди та прийняти їх при здійсненні покупки квитка / Абонемента, а також всі додаткові правила, що регулюють відносини Сторін за цією Оферті.
8.2. При оформленні Замовлення надати необхідну вірну, точну і повну інформацію про Покупця. Покупець несе відповідальність за неповнолітніх дітей, в інтересах яких він набуває Квитки.
8.3. У разі перенесення Заходу, Постачальник послуг, зобов'язаний письмово інформувати Покупця про перенесення Заходу і повідомити нову дату, місце і час проведення.
8.4. Покупець визнає, що він несе повну відповідальність за дані, що повідомляються Постачальнику послуг (його співробітникам). Покупець визнає, що не має жодних претензій до Постачальника і його співробітників за некоректно оформлене ним самостійно замовлення або платіж, так як сам не переконався в його коректності.
8.5. Оплатити в повному обсязі вартість Послуг Постачальника послуг.
8.6. Не розміщувати, не публікувати, не передавати і не поширювати повідомлення, які можуть носити злочинний характер або заподіяти будь-якої шкоди Постачальника послуг.
9. ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ МАЄ ПРАВО:
9.1. Вимагати від Покупця дотримуватися всіх процедур оформлення та оплати Замовлення за правилами, викладеними в цій Оферті.
9.2. При відмові Покупця прийняти справжню Оферту на викладених в ній умовах, відмовити Покупцеві в продажу йому квитка і наданні Послуг.
9.3. Постачальник послуг не несе відповідальності за непрацездатність каналів зв'язку, за допомогою яких Покупець проводить з'єднання з Постачальником послуг.
9.4. Здійснювати модифікацію будь-якого програмного забезпечення інтернет-сайтів Постачальника послуг: artup.info, masterofinnovation.com і valerianmakatsaria.com, припиняти роботу програмних засобів, що забезпечують функціонування інтернет-сайтів, при виявленні істотних несправностей, помилок і збоїв, а також з метою проведення профілактичних робіт і запобігання випадкам несанкціонованого доступу до інтернет-сайтам.
9.5. Встановлювати та змінювати тарифи на свої Послуги в односторонньому порядку і в будь-який час.
9.6. Вимагати від Покупця повної оплати квитка і Послуг перед тим, як здійснити продаж і видачу квитка на руки.
9.7. При недотриманні Покупцем будь-якого з пунктів Оферти відмовити йому в подальшому від надання Послуг.
10. ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:
10.1. Надавати Покупцю необхідну інформацію про конкретний Захід.
10.2. Надати Покупцеві інструкції для оформлення / оплати / отримання квитка.
Вичерпною інформацією вважається та інформація, яку Постачальник послуг публікує на своїх інтернет-сайтах Агента: artup.info, masterofinnovation.com і valerianmakatsaria.com
10.3. Не використовувати персональні дані Покупця для розсилки матеріалів, що не мають відношення до послуг, які надаються Постачальником послуг.
10.4. Не передавати персональні дані третім особам і не використовувати в інших цілях.
11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
11.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов'язань по Оферті Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умов цієї Оферти.
11.2. Покупець бере на себе всі можливі комерційні ризики, пов'язані з його діями по допущенню помилок і неточностей в наданих ним своїх даних.
11.3. Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-які збитки і моральну шкоду, понесені Покупцем в результаті помилкового розуміння або нерозуміння ним інформації про порядок оформлення / оплати квитка / Абонемента, а також отримання і використання Послуг.
11.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань по Оферті, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин. До обставин непереборної сили, зокрема, відносяться: стихійні лиха, військові дії, страйки, дії і рішення державних органів влади, збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах.
12. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
12.1. Ні в якому разі Постачальник послуг, його співробітники, директора, посадові особи або інші пов'язані сторони, спонсори, посередники, представники, партнери або будь-які інші особи, в тому числі діючі від імені Постачальника послуг, не несуть відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли в результаті продажу квитка або отримання Послуг, а також в результаті несанкціонованого доступу до персональних даних Покупця, включаючи упущену вигоду.
12.2. Всі претензії в зв'язку з договором, укладеним на умовах цієї Оферти, повинні бути заявлені в письмовому вигляді протягом десяти днів з дати їх виникнення. Після закінчення зазначеного терміну претензії розглядатися Постачальником послуг не будуть.
13. Вирішення спорів:
13.1. Спори, що виникають при виконанні договору на умовах цієї Оферти, вирішуються з дотриманням претензійного порядку. Претензія подається Постачальнику послуг в письмовому вигляді з додатком документів, що обгрунтовують вимоги, що пред'являються, в термін не більше 10 (десяти) календарних днів з дати виникнення причини спору. Отримана претензія розглядається Постачальником послуг в термін не більше 10 (десяти) календарних днів.
13.2. При неможливості досягнення згоди виниклі суперечки підлягають розгляду в суді за місцем знаходження Постачальника послуг.
13.3. З усіх інших питань, не передбачених в Оферті, Сторони керуються законодавством України.
14. ЗМІНА І РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
14.1. Справжня Оферта набирає чинності з дня її розміщення на сайті Постачальника послуг http://artup.info/ і діє безстроково. Положення цього пункту поширюються і на доповнення (зміни) до цієї Оферті.
ПУБЛИЧНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ДОГОВОР / Ф.О.П. МАКАЦАРИЯ В.Ш.
на покупку билетов/абонементов на культурно-образовательные и экскурсионно-познавательные мероприятия и туры / публичная оферта ФОП Макацария В.Ш.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая соглашение (Оферта) регламентирует условия и порядок продажи Билетов и обязательства, возникающие в связи с этим у Art Business Academy / ФОП Макацария В.Ш. и Покупателя / участника культурно-образовательного мероприятия.
1.2. Продажа Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящего соглашения и лишь в случае ее полного и безоговорочного принятия /акцепта. Использование Покупателем (участником) услуг Поставщика - Art Business Academy / ФОП Макацария В.Ш. на предложенных в настоящем Соглашении / Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними договора.
1.3. Art Business Academy / ФОП Макацария В.Ш. вправе в любое время вносить изменения в настоящее соглашение, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликованния на интернет-сайтах Art Business Academy / ФОП Макацария В.Ш. по электронному адресу в сети Интернет: artup.info, masterofinnovation.com и valerianmakatsaria.com
Использование услуг Art Business Academy / ФОП Макацария В.Ш. после внесения изменений в текст настоящего соглашения означает принятие Покупателем / Участником соглашения с учетом внесенных изменений.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю Билетов на Мероприятия, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим соглашением (далее по тексту – Услуги).
2.2. Ответственным за качество предоставляемых Услуг перед Покупателем / участником является Art Business Academy / ФОП Макацария В.Ш. (далее по тексту – поставщик услуг)
2.3. В соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 г., Покупатель признает и соглашается с предоставлением Поставщику услуг (ФОП Макацария / Art Business Academy) своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, указанных Покупателем / участником, которые получены Поставщиком услуг в процессе оформления Билета (Заказа), а именно: фамилия, имя, пол, контактный номер телефона, город, адрес доставки (в случае предоставления услуг по доставке Билетов) и адрес электронной почты. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Украины. Покупатель дает Поставщику услуг право на обработку его персональных данных в связи с предоставлением Покупателю Услуг, обусловленных настоящей Офертой / Соглашением, в том числе в целях получения Покупателем рекламных сообщениях о Мероприятиях, билеты на которые реализуются Поставщиком услуг. В связи с тем, что обработка персональных данных Покупателя осуществляется в связи с исполнением договора, заключенного на условиях настоящего Соглашения / Оферты, согласие Покупателя на обработку его персональных данных не требуется. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно.
2.4. Поставщик услуг вправе опубликовывать в интернете списки участников занятий, туров, творческих встреч на выше указанных ресурсах artup.info или masterofinnovation.com, а так же в целевых группах, мероприятий или странице социальных сетей. Покупатель услуг вправе не указывать свое настоящее имя и фамидию, если он не желает чтобы об его участии в том или ином ивенте было публично обнародовано.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. До совершения покупки (принятия данного соглашения - акцепта) Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты / Соглашения ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3.2. Акцепт настоящей Оферты Покупателем осуществляется равно в случае приобретения Билета посредством сети Интернет путем последовательного совершения всех следующих действий: выбор Мероприятия, категории Билета, оформление Заказа, оплата Заказа в полном объеме.
3.3. Совершение всех действий, указанных в пункте 4.3. настоящей Оферты, означает добровольное, полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений и равносильно заключению письменного договора (п.2 ст. 642 Гражданского Кодекса Украины).
4. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
4.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных, информация о которых находится на интернет-сайтах Поставщика услуг: artup.info, masterofinnovation.com и valerianmakatsaria.com
4.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика услуг. 5.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на имя Покупателя. Одновременно с этим Поставщик услуг вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством Украины.
4.3. При соблюдении всех условий настоящей Оферты и после оплаты Услуга считается проданной и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие на указанных в Билете/Абонементе условиях.
5. ДОСТАВКА БИЛЕТОВ
5.1. Передача билетов Покупателю осуществляется на электронную почту покупателя. Поставщиком услуг отправляется письмо, во вложении которого находится бланк электронного билета с уникальным номером. Указанный Билет/Абонемент дает право Покупателю на посещение выбранного мероприятия и предъявляется на входе как в распечатанном виде, так и на электронных носителях (ноутбук, планшет, смартфон).
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат полной произведенной оплаты за Билет / Абонемент Покупателю осуществляется Поставщиком услуг в случае отмены Мероприятия.
6.2. В случае переноса Мероприятия по времени или по месту проведения, возврат произведенной оплаты производиться по первому требованию Покупателя как устному, так и письменному.
6.3. Возврат произведенной оплаты за Билет / Абонемент Покупателю осуществляется в случае, если Покупатель / участник выразил свое недовольство качеством полученной от Поставщика услуг Услуги в письменной форме.
6.4. Обязательным условием возврата оплаченной суммы за Билет/Абонемент является отправка письма по электронной почте с электронного ящика Покупателя / участника, который был им указан при регистрации покупки на электронный ящик Поставщика услуг artsmartup@gmail.com.
6.5. Обязательным условием возврата оплаченной суммы за Билет/Абонемент является срок отправки письменного уведомления о неудовлетворительном качестве и возврате произведенной оплаты за Билет / Абонемент Покупателю. Срок отправки письма не должен превышать календарной недели со дня завершения оказания Услуг.
6.6. Возврат суммы произведенной оплаты, производиться в полном объеме, без учета трат, которые несет Поставщик услуг на налоги, банковские переводы и прочие посреднические услуги финансовых операторов.
6.7. Возврат суммы произведенной оплаты, производиться тем же способом, каким они были зачислены на счет. Исключительно банковским переводом со счета Поставщика услуг на счет Покупателя / участника.
6.8. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата оплаченной им суммы за Билет до него доведены в полном объеме, ему известны и понятны.
7. ПОКУПАТЕЛЬ / УЧАСТНИК ИМЕЕТ ПРАВО:
7.1. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет Поставщик услуг с использованием Интернета, звонка Поставщику услуг и прочими способами, указанными на интернет-сайтах Агента: artup.info, masterofinnovation.com и valerianmakatsaria.com
7.2. Выбирать способ оплаты Билета из предложенных Поставщиком услуг на интернет-сайтах Агента: artup.info, masterofinnovation.com и valerianmakatsaria.com. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.3. Направлять отзывы о работе Поставщика услуг по контактам Поставщика услуг.
8. ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН:
8.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами настоящей Оферты / Соглашения и принять их при совершении покупки Билета / Абонемента, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон по настоящей Оферте.
8.2. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Покупателе. Покупатель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты.
8.3. В случае переноса Мероприятия, Поставщик услуг, обязан письменно информировать Покупателя о переносе Мероприятия и сообщить новую дату, место и время проведения.
8.4. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Поставщику услуг (его сотрудникам). Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Поставщику и его сотрудникам за некорректно оформленный им самостоятельно заказ или платеж, так как сам не удостоверился в его корректности.
8.5. Оплатить в полном объеме стоимость Услуг Поставщика услуг.
8.6. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Поставщику услуг.
9. ПОСТАВЩИК УСЛУГ ИМЕЕТ ПРАВО:
9.1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления и оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
9.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях, отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг.
9.3. Поставщик услуг не несет ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Поставщиком услуг.
9.4. Производить модификацию любого программного обеспечения интернет-сайтов Поставщика услуг: artup.info, masterofinnovation.com и valerianmakatsaria.com, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование интернет-сайтов, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к интернет-сайтам.
9.5. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
9.6. Требовать от Покупателя полной оплаты Билета и Услуг перед тем, как произвести продажу и выдачу Билета на руки.
9.7. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем от предоставления Услуг.
10. ПОСТАВЩИК УСЛУГ ОБЯЗАН:
10.1. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
10.2. Предоставить Покупателю инструкции для оформления/оплаты/получения Билета.
Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Поставщик услуг публикует на своих интернет-сайтах Агента: artup.info, masterofinnovation.com и valerianmakatsaria.com
10.3. Не использовать персональные данные Покупателя для рассылки материалов, не имеющих отношения к услугам, которые предоставляются Поставщиком услуг.
10.4. Не передавать персональные данные третьим лицам и не использовать в других целях.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и условий настоящей Оферты.
11.2. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.
11.3. Поставщик услуг не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Билета/Абонемента, а также получения и использования Услуг.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. Ни при каких обстоятельствах Поставщик услуг, его сотрудники, директора, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени Поставщика услуг, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате продажи Билета или получения Услуг, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду.
12.2. Все претензии в связи с договором, заключенным на условиях настоящей Оферты, должны быть заявлены в письменном виде в течение десяти дней с даты их возникновения. По истечении указанного срока претензии рассматриваться Поставщиком услуг не будут.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ:
13.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с соблюдением претензионного порядка. Претензия подается Поставщику услуг в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Поставщиком услуг в срок не более 10 (десяти) календарных дней.
13.2. При невозможности достижения согласия возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Поставщика услуг.
13.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются законодательством Украины.
14. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу со дня её размещения на сайте Поставщика услуг http://artup.info/ и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются и на дополнения (изменения) к настоящей Оферте.
